Aprendé cómo verificar el número de tu SmartCard de tu Deco Opentel.
Si el campo Número de SmartCard aparece vacío como ilustra la siguiente imagen
buscá una tapa al costado de tu decodificador de la que verás sobresalir una tarjeta. Extraéla y limpiala con un paño seco. Soplá la ranura donde estaba colocada y volvé a introducirla asegurándote de que el chip que quede mirando hacia abajo y la flecha esté apuntando hacia adentro.
Repetí los pasos del video verificá si el número ahora aparece. Si no aparece, repetí el procedimiento de limpieza de la SmartCard.
Si el número sigue sin aparecer, comunicate a nuestro WhatsApp Oficial de Atención al cliente con Factura al 1152999201 o desde este enlace y accedé mediante el menú a la opción CONSULTAS TÉCNICAS para solicitar una visita técnica a tu domicilio.
