Pagué por error otro número de cliente
Si pagaste por error una factura o un saldo de un número de cliente no deseado, visitá este artículo.
Recargué pero no se activó mi saldo
Si necesitás enviar un comprobante de tu recarga, antes visitá este enlace.
Recargué por error en otro plan u otra cuenta
Si recargaste por error en otro plan u otro número de cliente, visitá este artículo para saber cómo solicitar un traspaso.
Cómo adherirse a Factura Electrónica
En este artículo te contamos cómo adherirte a la factura electrónica para recibirla todos los meses en tu mail.
Proporcionales por cambio de plan y alta de packs
Si querés entender tu primera factura o el desglose de ítems que aparece en las facturas cuando solicitás algún adicional, te sugerimos visitar este enlace.
¿Cuándo vence mi factura?
Enterate de cómo consultar la fecha de vencimiento de tu factura en este artículo.
Cómo leer tu factura
Todo lo que tenés que saber para entender tus facturas está detallado en este artículo. Visitalo cada vez que tengas dudas sobre tu facturación.
Instalaciones pendientes
Si ya contraste una cuenta Antina con Factura Mensual y necesitás cambiar la fecha de la instalación, visitá este artículo.
¿Qué hacer si perdí mi deco o ha sido robado?
En este texto te contamos qué hacer si te robaron tu deco Antina Prepago.
Consultar mi PIN de Adultos
Te indicamos cómo consultar el o los códigos PIN para ver el Pack Adultos, siempre que lo hayas contratado.